--- title: "FlatTurtle | WiFi, écrans et IT pour immeubles de bureaux" url: "https://flatturtle.com/fr/" lang: "fr" description: "WiFi, affichage dynamique et IT pour les espaces partagés de l’immobilier commercial. Une équipe installe, surveille et décroche." --- # Une seule équipe pour le WiFi, les écrans et l’IT de votre bâtiment Nous installons, nous surveillons et nous décrochons le téléphone, pour un montant mensuel fixe qui peut passer par les charges communes du bâtiment. Vous avez un seul numéro à appeler, et vos locataires ont un WiFi et des écrans qui fonctionnent. [Réservez une visite sur site gratuite](https://flatturtle.com/fr/site-survey) [Ce que nous gérons](https://flatturtle.com/fr/services) Hall ## Affichage et murs d’écrans Des écrans de hall qu’on regarde vraiment Des écrans de hall et des murs d’écrans synchronisés qui affichent la bonne chose sans que personne n’y touche, de l’annuaire des locataires à une marketing suite qui vend les étages du dessus. [Réservez une visite sur site gratuite](https://flatturtle.com/fr/site-survey) [Affichage dynamique](https://flatturtle.com/fr/digital-signage) Salles de réunion ## Salles de réunion partagées Réservation de salles et un écran à chaque porte Les locataires réservent une salle en quelques clics sur la page de réservation du bâtiment, et l’écran à côté de la porte indique combien de temps elle reste libre et ce qui suit. [Réservez une visite sur site gratuite](https://flatturtle.com/fr/site-survey) [Salles de réunion et services](https://flatturtle.com/fr/meeting-rooms-and-amenities) Étages des locataires ## Support internet et connectivité pour les locataires Un seul numéro pour toutes les questions des locataires Les locataires ont notre numéro pour tout ce qui est connecté. Leurs questions arrivent chez des gens qui connaissent le bâtiment, et le facility manager n’a plus à faire office de helpdesk. [Réservez une visite sur site gratuite](https://flatturtle.com/fr/site-survey) [Supervision et support](https://flatturtle.com/fr/monitoring-and-support) Emménagement ## Internet dès le premier jour, et en secours En ligne le jour de l’emménagement, même si leur IT n’est pas encore prête Un locataire emménage et est en ligne le matin même sur la ligne du bâtiment, avant que son propre contrat ou son IT soit en place. Sa propre ligne suivra quand elle sera prête. [Réservez une visite sur site gratuite](https://flatturtle.com/fr/site-survey) [WiFi et internet](https://flatturtle.com/fr/wifi-and-internet) Câblage ## Tout le câblage data Colonnes montantes, panneaux de brassage et tous les étages entre les deux Colonnes montantes, panneaux de brassage, boîtes de sol et l’un ou l’autre câble dont personne ne sait d’où il vient. Nous faisons le câblage nous-mêmes, pour que le réseau n’attende pas un tiers. [Réservez une visite sur site gratuite](https://flatturtle.com/fr/site-survey) [WiFi et internet](https://flatturtle.com/fr/wifi-and-internet#cabling) IoT ## Connectivité IoT Internet pour les passerelles LoRa, l’accès à distance et les cartes SIM Une connexion pour les capteurs et systèmes du bâtiment : passerelles LoRa, accès à distance pour les prestataires et cartes SIM là où aucun câble n’arrivera jamais. [Réservez une visite sur site gratuite](https://flatturtle.com/fr/site-survey) [Systèmes du bâtiment](https://flatturtle.com/fr/building-systems) Étage WiFi ## Le WiFi à chaque étage Réseaux invités et locataires Des réseaux invités et locataires par étage, avec les bons VLAN et aucun mot de passe sur un post-it. Bâtis sur la fibre ou l’opérateur déjà présent dans le bâtiment. [Réservez une visite sur site gratuite](https://flatturtle.com/fr/site-survey) [WiFi et internet](https://flatturtle.com/fr/wifi-and-internet) Étage IT ## Racks et switches, pris en charge Supervisés, mis à jour et remplacés Switches, racks, câblage et l’imprimante de l’accueil, supervisés, mis à jour et remplacés avant que quiconque le remarque, avec un seul numéro à appeler quand il faut quand même un coup de main. [Réservez une visite sur site gratuite](https://flatturtle.com/fr/site-survey) [Supervision et support](https://flatturtle.com/fr/monitoring-and-support) Toit ## TurtleSonar Supervision, support et un secours 4G TurtleSonar supervise le bâtiment et nous prévient avant qu’un locataire le fasse. Quand la ligne tombe, le bâtiment reste en ligne en 4G. Ascenseurs, centrales incendie et écrans compris. [Réservez une visite sur site gratuite](https://flatturtle.com/fr/site-survey) [Supervision et support](https://flatturtle.com/fr/monitoring-and-support) Panneaux solaires ## Données et connectivité des panneaux solaires La production en direct sur vos écrans, onduleurs et IoT en ligne Les onduleurs reçoivent une connexion et l’écran du hall affiche la production en direct : les chiffres du bâtiment sont au mur, là où visiteurs et locataires les voient. [Réservez une visite sur site gratuite](https://flatturtle.com/fr/site-survey) [Affichage dynamique](https://flatturtle.com/fr/digital-signage) Annexe coworking ## Coworking et espaces flexibles Étages partagés, salles partagées, membres qui vont et viennent Des plateaux ouverts avec pass journaliers et des salles de réunion partagées exigent un WiFi et un affichage qui supportent les inconnus et la rotation. Les nôtres le font, y compris sur nos propres étages. [Réservez une visite sur site gratuite](https://flatturtle.com/fr/site-survey) [Espaces de coworking](https://flatturtle.com/fr/sectors/coworking) Parking ## Parkings et sites industriels Places libres à l’entrée, capteurs en 4G Des écrans de guidage à l’entrée et à la rampe, et une connexion pour les bornes de recharge, caméras et barrières là où le téléphone n’affiche qu’une barre. Nous les surveillons, et vous l’apprenez d’abord par nous. [Réservez une visite sur site gratuite](https://flatturtle.com/fr/site-survey) [Sites industriels](https://flatturtle.com/fr/sectors/industrial-sites) Mât extérieur ## WiFi extérieur Terrasse, esplanade et parking Une couverture sur la terrasse, l’esplanade et le parking, sur le même réseau qu’à l’intérieur : un badge ou un code invité fonctionne à la porte comme à la table de pique-nique. [Réservez une visite sur site gratuite](https://flatturtle.com/fr/site-survey) [WiFi et internet](https://flatturtle.com/fr/wifi-and-internet) Parc ## WiFi extérieur dans les espaces verts Bancs, allées et pelouses Le même réseau couvre les bancs, les allées et la pelouse, pour qu’un appel passé dehors ne coupe pas. [Réservez une visite sur site gratuite](https://flatturtle.com/fr/site-survey) [WiFi et internet](https://flatturtle.com/fr/wifi-and-internet) Arrêt de tram ## Écrans de mobilité Le prochain tram, à l’arrêt et dans le hall Les départs en direct du tram, du bus et du train les plus proches du bâtiment, sur l’écran là où l’on attend et dans le hall en sortant. Le tout repose sur notre propre flux de mobilité. [Réservez une visite sur site gratuite](https://flatturtle.com/fr/site-survey) [Affichage dynamique](https://flatturtle.com/fr/digital-signage) ## Plus de 50 marques nous font confiance Property managers, propriétaires, asset managers et les prestataires qui font tourner leurs bâtiments : voici quelques-unes des entreprises qui nous ont confié leur WiFi, leurs écrans ou leur IT au fil des années. - ![BNP Paribas Real Estate](https://img.flatturtle.com/flatturtle.com/clients/bnp-paribas-real-estate.png) - ![Allianz](https://img.flatturtle.com/flatturtle.com/clients/allianz-blue.png) - ![AG Real Estate](https://img.flatturtle.com/flatturtle.com/clients/ag-real-estate.png) - ![CBRE](https://img.flatturtle.com/flatturtle.com/clients/cbre.png) - ![Wanaka Partners](https://img.flatturtle.com/flatturtle.com/clients/wanaka-partners.png) - ![Equans](https://img.flatturtle.com/flatturtle.com/clients/equans.png) - ![Quick](https://img.flatturtle.com/flatturtle.com/clients/quick.png) - ![GridSync](https://img.flatturtle.com/flatturtle.com/clients/gridsync.png) - ![Cofinimmo](https://img.flatturtle.com/flatturtle.com/clients/cofinimmo.png) - ![Jan De Nul](https://img.flatturtle.com/flatturtle.com/clients/jan-de-nul.png) - ![TANS](https://img.flatturtle.com/flatturtle.com/clients/tans.svg) - ![Soulbricks](https://img.flatturtle.com/flatturtle.com/clients/soulbricks.png) - ![Industrious](https://img.flatturtle.com/flatturtle.com/clients/industrious.png) - ![SPIE](https://img.flatturtle.com/flatturtle.com/clients/spie.png) - ![Siemens](https://img.flatturtle.com/flatturtle.com/clients/siemens.png) - ![Veolia](https://img.flatturtle.com/flatturtle.com/clients/veolia.png) - ![Esset Property Management](https://img.flatturtle.com/flatturtle.com/clients/esset.png) - ![Aberdeen](https://img.flatturtle.com/flatturtle.com/clients/aberdeen-blue.png) - ![Eurest](https://img.flatturtle.com/flatturtle.com/clients/eurest.svg) - ![Hove](https://img.flatturtle.com/flatturtle.com/clients/hove.svg) - ![Moreway](https://img.flatturtle.com/flatturtle.com/clients/moreway.svg) - ![Phicap Group](https://img.flatturtle.com/flatturtle.com/clients/phicap.png) - ![Voka](https://img.flatturtle.com/flatturtle.com/clients/voka.svg) - ![Deka](https://img.flatturtle.com/flatturtle.com/clients/deka-investmentfonds.svg) - ![Kisio Digital](https://img.flatturtle.com/flatturtle.com/clients/kisio-digital.svg) - ![Cushman & Wakefield](https://img.flatturtle.com/flatturtle.com/clients/cushman-wakefield.png) - ![GCI](https://img.flatturtle.com/flatturtle.com/clients/gci.png) - ![Ares Management](https://img.flatturtle.com/flatturtle.com/clients/ares.png) - ![JLL](https://img.flatturtle.com/flatturtle.com/clients/jll.svg) - ![Starwood Hotels and Resorts](https://img.flatturtle.com/flatturtle.com/clients/starwood.png) - ![DTZ](https://img.flatturtle.com/flatturtle.com/clients/dtz.png) - ![Interparking](https://img.flatturtle.com/flatturtle.com/clients/interparking.png) - ![Codabel](https://img.flatturtle.com/flatturtle.com/clients/codabel.png) - ![MVGM](https://img.flatturtle.com/flatturtle.com/clients/mvgm.jpg) - ![Realty](https://img.flatturtle.com/flatturtle.com/clients/realty-green.png) - ![Banimmo](https://img.flatturtle.com/flatturtle.com/clients/banimmo-color.png) - ![Euro Capital Properties](https://img.flatturtle.com/flatturtle.com/clients/euro-capital-properties.png) - ![Mensura](https://img.flatturtle.com/flatturtle.com/clients/mensura-color.png) - ![Belgian Mobility Company](https://img.flatturtle.com/blog/stoomlink/bmc.svg) - ![SNCB-NMBS](https://img.flatturtle.com/flatturtle.com/clients/sncb-nmbs.svg) ## Ça vous parle ? Dans un immeuble de bureaux, la plainte sur le WiFi atterrit chez le facility manager, qui n’a pas choisi le routeur et ne peut pas s’y connecter. Le helpdesk de l’opérateur demande un numéro de client que personne n’a. Pendant ce temps, l’écran du hall affiche toujours la météo de la semaine passée. Dans un espace de coworking, quarante membres partagent une connexion et un même avis à son sujet. Chaque nouveau membre, c’est un nouveau mot de passe, et chaque départ, un mot de passe qui continue de fonctionner. Sur un site industriel, les bornes de recharge, le portail et les caméras ont tous besoin d’une connexion là où le téléphone n’affiche qu’une barre. La nuit où ils passent hors ligne, personne n’est prévenu. C’est là que nous intervenons. Nous ne sommes ni un opérateur qui expédie un modem, ni une société IT qui facture à l’heure. Nous faisons tourner la technologie du bâtiment et nous en répondons. [Immobilier commercial](https://flatturtle.com/fr/sectors/commercial-real-estate), [coworking](https://flatturtle.com/fr/sectors/coworking) ou [sites industriels](https://flatturtle.com/fr/sectors/industrial-sites) : choisissez le vôtre. ## Des résultats que vous pouvez vérifier Dans notre [enquête clients de septembre 2025](https://blog.flatturtle.com/2025-09-customer-survey-results-flatturtle-satisfaction/), 96 % des répondants se sont dits satisfaits ou très satisfaits, et notre NPS est ressorti à 67. Les résultats complets sont publics, taille de l’échantillon comprise. 100+ sites ont fait appel à nos services. 50+ marques ont confié leur internet et leur WiFi à FlatTurtle. 2011 l’année où nous avons commencé à développer de la technologie pour l’immobilier commercial. ## Réalisations récentes Trois bâtiments qui avaient chacun besoin d’autre chose. ![Point d’accès WiFi dans un couloir de Blue Tower](https://img.flatturtle.com/flatturtle.com/cases/blue-tower-gym-access-point.jpg) ### Blue Tower, Bruxelles Une seule ligne et un seul opérateur, un secours 4G et du WiFi dans chaque espace partagé. Moins de contrats, et une facture mensuelle plus basse. [Lire la référence](https://blog.flatturtle.com/case-study-bnp-paribas-internet-revamp-blue-tower/) ![Lounge avec vue sur Brussels Airport au Passport Building](https://img.flatturtle.com/flatturtle.com/cases/passport-building-lounge.jpg) ### Passport Building, Bruxelles Les terminaux de paiement du restaurant devaient être de retour en ligne sans attendre l’opérateur. Nous étions sur place dans l’heure avec de la 4G, et le bâtiment a maintenant sa propre ligne de secours. [Lire la référence](https://blog.flatturtle.com/passport-building-connectivity-restoration/) ![Antenne WiFi extérieure sur un toit à Pegasus Park](https://img.flatturtle.com/flatturtle.com/cases/pegasus-park-antenna.jpg) ### Pegasus Park, Diegem Du WiFi dans tout le parc, à l’intérieur, à l’extérieur et dans le parking souterrain où les téléphones déclarent forfait, avec un seul point de contact pour le property manager. [Lire la référence](https://blog.flatturtle.com/case-study-cobelpro-pegasus-connectivity/) [Toutes les références et ce qu’en disent les clients](https://flatturtle.com/fr/cases) ## Comment ça marche Quatre choses que nous faisons de la même façon dans chaque bâtiment. 1. ![Point d’accès au-dessus de l’entrée de la salle de fitness de Blue Tower](https://img.flatturtle.com/flatturtle.com/cases/blue-tower-gym-access-point.jpg) ### Une visite sur site avant le devis Nous parcourons d’abord le bâtiment : les colonnes montantes, les locaux techniques, la zone blanche derrière la cage d’ascenseur. Ainsi, le devis est rédigé pour votre bâtiment. 2. ![Rack réseau avant et après un rangement par FlatTurtle](https://img.flatturtle.com/flatturtle.com/assets/flatturtle-rack-before-after-4x3.jpg) ### Une bascule sans interruption Vos serveurs et vos postes de travail restent tels quels, tout comme le matériel UniFi que nous pouvons réinitialiser et reprendre. Le reste du réseau, nous le remplaçons, sans un jour d’interruption pour les locataires. Là où ça compte, deux lignes tournent en parallèle : le bâtiment reste en ligne quand une fibre est coupée. 3. ![Routeur 4G de secours installé dans un bâtiment](https://img.flatturtle.com/flatturtle.com/assets/flatturtle-4g-router.jpg) ### Surveillé de l’intérieur TurtleSonar tourne dans le bâtiment et prévient les bonnes personnes quand quelque chose demande de l’attention, en général avant que l’accueil ne s’en aperçoive. Vous recevez un rapport chaque mois. 4. ![Un switch et un routeur FlatTurtle dans un rack bien rangé à Drie Linden](https://img.flatturtle.com/flatturtle.com/cases/drie-linden-rack.jpg) ### Une seule facture, un seul numéro à appeler Un montant mensuel fixe, support à distance compris, qui peut passer par les charges communes. Quand il y a quelque chose à faire, vous nous appelez et nous nous en occupons. ## Ce que nous gérons pour vous Tout ce qui suit forme un seul service : le matériel, l’installation, la supervision et les personnes qui répondent au téléphone, pour un montant mensuel fixe, support à distance compris. Il peut passer par les charges communes du bâtiment, et le coût se répartit comme le sont déjà les autres frais du bâtiment. ### [WiFi et internet](https://flatturtle.com/fr/wifi-and-internet) Du WiFi du hall au parking, des lignes internet avec un secours sur un réseau séparé, et une seule équipe qui s’occupe des opérateurs. [En savoir plus sur le WiFi et l’internet](https://flatturtle.com/fr/wifi-and-internet) ### [Affichage dynamique](https://flatturtle.com/fr/digital-signage) Des écrans dans le hall, les ascenseurs et les espaces partagés avec les départs, l’annuaire des locataires et les nouvelles du bâtiment, tenus à jour par votre équipe ou par nous. [En savoir plus sur l’affichage dynamique](https://flatturtle.com/fr/digital-signage) ### [Systèmes du bâtiment](https://flatturtle.com/fr/building-systems) Les téléphones d’ascenseur et les centrales incendie libérés de la ligne cuivre, la GTB, les caméras et les parlophones chacun sur leur propre réseau, et l’IT de l’équipe du bâtiment. [En savoir plus sur les systèmes du bâtiment](https://flatturtle.com/fr/building-systems) ### [Salles de réunion et services](https://flatturtle.com/fr/meeting-rooms-and-amenities) La réservation de salles avec un écran à chaque porte, des salles de réunion qui fonctionnent dès qu’on y entre, et la réservation de la salle de fitness et des autres services partagés. [En savoir plus sur les salles de réunion et services](https://flatturtle.com/fr/meeting-rooms-and-amenities) Les quatre sont supervisés par TurtleSonar et suivis par les personnes qui les ont installés. [Supervision et support](https://flatturtle.com/fr/monitoring-and-support) ## Prenez contact Parlez-nous du bâtiment, de son emplacement et de ce que vous cherchez. Quelques lignes suffisent. Nous répondons par e-mail et nous voyons la suite ensemble. Nous répondons en français, en néerlandais et en anglais. [Contactez-nous](https://flatturtle.com/fr/contact-us)